|
Bakım Kapsamındaki Teknik Destek Hizmetlerinin Avantajları
• Teknik destek kadromuz konusunda uzman, sertifikalı ve kendi alanlarındaki teknolojik tüm gelişmeleri günü gününe izleyen personelden oluşmaktadır. Bu verilen desteğin süresini azaltan bilgi birikimi demektir. Böylelikle sistemlerinizin sürekliliği artar,
• Teknik destek verirken; teknolojik gelişime uygun altyapılar ile çalışmanızı sağlayarak maksimum fayda/maliyet oranını yakalamanızı amaçlarız,
• Bilgisayar altyapınızın uzun dönemli ve problemsiz bir şekilde kurulmasını sağlar, var olan altyapının problemsiz çalışmasını sağlayacak önlemleri alırız,
• Yapılan işlemleri size doğru ve özet bir biçimde aktarır, gerekli açıklamaları yaparız,
• Eğitim ihtiyaçlarınızı gözlemler, uygun öneriler getirir ve uygularız,
• Bilgisayar sisteminizin periyodik bakımını tam zamanında sizin isteğinize gerek kalmadan yaparız,
• Bilgisayar sisteminizdeki donanım ve yazılım envanterini çıkarıp her donanıma bir numara verip takip amaçlı olarak veri tabanımızda tutarız, böylelikle donanım ve yazılım konusunda önceden hazırlıklı olarak geliriz,
• Her türlü sorunda en kısa sürede size ulaşır ve teknik özellikleri bizde kayıtlı donanım ve yazılımınızı sorunsuz hale getiririz,
• Gözlemlenen her türlü teknik gelişme ihtiyacı için sizden istek gelmesini beklemeden uyarı ve önerimizi yapar ve sizin teknolojik gelişmelere anında kavuşmanızı sağlarız. |